本报讯(记者陈曦)“试班时有很多有用的信息,但当我申请正式班时,发现课程质量急剧下降,教育机构承诺的月收入一万元以上的承诺也无法兑现。”河北省保定市消费者高女士3月14日告诉记者,去年5月,她在朋友中看到广告后,对在线教育平台的“声音与现实对战课”产生了兴趣,并购买了“1元试听课”。课堂上,老师教了他一些声乐技巧,但高觉得自己“收获很多”,想学更多。不料却陷入了“廉价引流”的陷阱。
“参加人数有限,不申请就太晚了。” “这样的折扣价格再也不会有了。”课程测试结束后,高先生接到了该机构客服代表的电话ation, who advised him to apply for the system class as soon as possible.据客服人员介绍,直播课的主导师是“深圳短剧联盟特约总策划”,还有经验丰富的知名导师进行“个性化”指导。注册后,您可以在平台的“订单广场”接收配音公司的订单,单笔订单即可赚取数百元,甚至数千元。高先生无法抗拒这种诱惑,决定报名。此后,他连续向该平台支付了42087元。
上完系统课后,高立即意识到有些不对劲。 “通过官方渠道查不到老师的各种职称,承诺的直播课现在都是抢手的,质量明显低于测试课,很多内容都是免费的在线教材,碎片化、不系统。”更让高先生烦恼的是当他尝试在“Order Plaza”上配音时,他能够发布的剪辑被标记为“试镜失败”或“正在审核”。所谓的“轻松实施”完全是一张“空白支票”。
此时,高女士意识到自己被骗了,并向该机构要求退款。这一刻,一向热情的客服人员态度彻底转变,否认了之前所说的话。谈判的结果是,高先生成为了一台学习机器。由于他没有使用配音设备,也没有使用配音设备,所以组织最终同意退还高某1万元,并且不退还任何其他费用。
类似的“低流量”套路“成本”不仅限于教育培训。记者在黑猫投诉平台搜索发现,不少消费者还投诉其他类似行为。比如,理发店可能会宣传“免费造型”,但理发后却强迫你办理信用卡。到达或为您提供昂贵的产品。家电维修公司总是在“低价上门”后指出冰箱、空调的各种隐患。影楼推出限量优惠套餐,热情宣传实拍时戴帽子、穿衣服,诱导顾客加购底片……
“卖家以‘低价课程’、‘低价套餐’为减少流量的工具,对消费者设置了一系列陷阱,这不仅违反了商业道德,而且扰乱了市场秩序。”北京英善律师事务所律师张庆新告诉记者,根据相关法律,如果卖家前期对产品或服务的质量、性能、用户意见等进行虚假宣传或误导性宣传,可能会构成虚假广告甚至诈骗罪。
对于商家“低价漂流”的陷阱,张庆新表示,监管部门在严厉打击“低价漂流”欺诈行为的同时,他们还可能会设定类似于网购的“冷却规则”或“7天无理由”。 “回归”还延伸到教育培训等服务领域。
《劳动日报》(2026年3月16日第4页)【编辑:修池】
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